Orientações de uso da ello room

O aceite destas regras é registrado em cada reserva, com data, hora e versão do termo.

Horário de entrada

O acesso é liberado no horário inicial contratado, após o check-in com o código da reserva.

A saída acontece no horário final contratado. Um aviso é enviado 10 minutos antes do término.

Respeite a capacidade máxima do ambiente reservado, indicada no momento da reserva.

Use o espaço para a finalidade contratada, preservando o conforto das demais pessoas.

Equipamentos de áudio, vídeo e informática devem ser manuseados com cuidado e devolvidos no lugar.

Descarte resíduos nos coletores e deixe as superfícies limpas ao sair.

Devolva mesas, cadeiras e acessórios à configuração original.

Danos causados ao espaço ou aos equipamentos são de responsabilidade de quem reservou.

Mantenha o volume compatível com o ambiente compartilhado; gravações ficam no ambiente multifuncional.

A ello room não se responsabiliza por objetos pessoais deixados no espaço.

Não é permitido o uso de itens ilícitos, inflamáveis ou que comprometam a segurança do local.

Reservas aguardando pagamento podem ser canceladas pelo aplicativo. Após a confirmação, fale com a equipe.

Reagendamentos dependem de disponibilidade e devem ser solicitados à equipe.

Atrasos não estendem o horário final contratado.

O tempo excedente pode ser cobrado conforme o valor da hora do serviço utilizado.

Feito na recepção com o código exclusivo da reserva, liberado após o pagamento confirmado.

Registrado no horário final contratado, encerrando a sessão e concluindo a reserva.